{"id":31,"date":"2021-02-12T06:27:05","date_gmt":"2021-02-12T06:27:05","guid":{"rendered":"http:\/\/paraestudar.online\/?page_id=31"},"modified":"2024-09-27T20:09:31","modified_gmt":"2024-09-27T20:09:31","slug":"carta-de-servico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/iam.gov.mz\/index.php\/informacao\/carta-de-servico\/","title":{"rendered":"Carta de Servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"\n
<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
REP\u00daBLICA DE MO\u00c7AMBIQUE<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
MINIST\u00c9RIO DE AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
INSTITUTO DE AMENDOAS DE MO\u00c7AMBIQUE, IP<\/strong><\/h6>\n\n\n\n
(IAM)<\/strong><\/h6>\n\n\n\n

Carta de Servi\u00e7os<\/strong><\/p>\n\n\n\n

NATUREZA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O Instituto de Am\u00eandoas de Mo\u00e7ambique IP (IAM) \u00e9 uma pessoa colectiva de direito p\u00fablico, de categoria A, dotada de personalidade jur\u00eddica, com autonomia administrativa, financeira e patrimonial.<\/p>\n\n\n\n

MISS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Promover o fomento da produ\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, processamento e exporta\u00e7\u00e3o de am\u00eandoas.<\/p>\n\n\n\n

VIS\u00c3O<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tornar o Subsector de am\u00eandoas competitivo, sustent\u00e1vel e gerador de riqueza para o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

VALORES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Excel\u00eancia e Dinamismo;<\/p>\n\n\n\n

– Profissionalismo e Bem Servir;<\/p>\n\n\n\n

– Meritocracia e Integridade;<\/p>\n\n\n\n

– Celeridade e Disponibilidade;<\/p>\n\n\n\n

– Urbanidade;<\/p>\n\n\n\n

-Transpar\u00eancia e Honestidade;<\/p>\n\n\n\n

– Responsabilidade e Humildade;<\/p>\n\n\n\n

– Imparcialidade e Independ\u00eancia;<\/p>\n\n\n\n

– Justi\u00e7a Social e Equidade.<\/p>\n\n\n\n

OBJECTIVOS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– Promover o fomento de am\u00eandoas;<\/p>\n\n\n\n

– Promover a ind\u00fastria de am\u00eandoas.<\/p>\n\n\n\n

FUN\u00c7\u00d5ES:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

  • Promo\u00e7\u00e3o de programas de fomento de am\u00eandoas;<\/li>
  • Coordena\u00e7\u00e3o de actividades de investiga\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o, comercializa\u00e7\u00e3o, processamento e exporta\u00e7\u00e3o das am\u00eandoas;<\/li>
  • Promo\u00e7\u00e3o de um ambiente para o desenvolvimento de cadeias de valor das am\u00eandoas;<\/li>
  • Promo\u00e7\u00e3o do aproveitamento industrial dos subprodutos das am\u00eandoas;<\/li>
  • Promo\u00e7\u00e3o de novas tecnologias de cultivo e do processamento das am\u00eandoas;<\/li>
  • Promo\u00e7\u00e3o do desenvolvimento organizacional de gr\u00e9mios e institui\u00e7\u00f5es de interesse comum para o Subsector das Am\u00eandoas;<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    COMPROMISSOS ASSUMIDOS:  TEMPO DE ATENDIMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Servi\u00e7os B\u00e1sicos<\/strong><\/td>Tempo de espera para atendimento<\/td>Prazo para a obten\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o do registo de actores<\/td>5 minutos<\/td>1 dia<\/td><\/tr>
    Informa\u00e7\u00e3o sobre oportunidades de investimento nas am\u00eandoas<\/td>5 minutos<\/td>1 dia<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de autoriza\u00e7\u00e3o para exporta\u00e7\u00e3o<\/td>20 minutos<\/td>2 dias<\/td><\/tr>
    Elabora\u00e7\u00e3o de pareceres sobre propostas de investimentos<\/td>5 minutos<\/td>5 dias<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de pedidos de credito atrav\u00e9s do Fundo de Garantia<\/td>10 minutos<\/td>7 dias<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de pedidos de an\u00e1lise e emiss\u00e3o de certificado de qualidade<\/td>5 minutos<\/td>5 dias<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de pedido de assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/td>10 minutos<\/td>3 dias<\/td><\/tr>
    Emiss\u00e3o de Guia de Transito<\/td>5 minutos<\/td>1 dia<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de pedido de mudas<\/td>5 minutos<\/td>5 dias<\/td><\/tr>
    Tramita\u00e7\u00e3o de pedido de Pre\u00e7o FOB de exporta\u00e7\u00e3o<\/td>5 minutos<\/td>1 dia<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    PADR\u00d5ES DE QUALIDADE:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    • Procedimentos simplificados;<\/li>
    • Celeridade e resposta em tempo \u00fatil;<\/li>
    • Racionalidade na tramita\u00e7\u00e3o do expediente;<\/li>
    • Disponibilidade para ajuda;<\/li>
    • Rigor e brio profissional;<\/li>
    • Decis\u00e3o argumentada;<\/li>
    • Acessibilidade da informa\u00e7\u00e3o;<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      • FORMAS DE ATENDIMENTO:<\/strong><\/li>
      • Balc\u00e3o \u00fanico;<\/li>
      • Personalizado;<\/li>
      • Telefone;<\/li>
      • Correio electr\u00f3nico;<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        HOR\u00c1RIO DE FUNCIONAMENTO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        De segunda \u00e0 sexta-feira<\/strong>: Das 7:30 \u00e1s 15:30 horas<\/p>\n\n\n\n

        Rua da Gavea N\u00ba.35- 1\u00ba. a 3\u00ba. Andares, entre avenidas de 25 de Setembro a karl Marx, Baixa da Cidade<\/p>\n\n\n\n

        Website: www.iam.gov.mz<\/p>\n\n\n\n

        E-mail:iam@iam.gov.mz<\/p>\n\n\n\n

        Contacto:+ 258 87 30 69 660<\/p>\n\n\n\n

        Facebook:Incaju Gest\u00e3o\/Instituto de Am\u00eandoas de Mo\u00e7ambique, IP<\/p>\n\n\n\n

        Maputo-Mo\u00e7ambique<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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